Criar site + automações/IA para captar clientes (seguro)
Guia prático: landing page, formulários, automações e IA para qualificar leads — com cuidados de segurança para comunicação via mensageria.
Abertura: por que falar disso agora
Reportagens recentes apontam que investigações mostram uso do WhatsApp por grupos criminosos em atividades comerciais (O Globo). Isso não significa que toda mensageria seja insegura, mas é um lembrete: se você cria sites e automações para captar clientes, precisa pensar também em verificação, rastreabilidade e privacidade.
Abaixo está um roteiro prático para montar um site que gera leads e usa automações/IA para qualificar e fechar clientes — com passos claros para reduzir riscos na comunicação.
Fluxo prático resumido
Landing page otimizada com CTA único
Formulário + consentimento + verificação mínima
Captura por webhook para sua automação
IA para pré-qualificar (rótulo/score) e sugerir follow-up
Integração com CRM e agenda humana
Medidas de segurança e auditoria
1) Landing page que converte
Título claro e proposta de valor acima da dobra.
Um CTA principal (ex.: "Quero uma proposta") e um secundário (ex.: "Agendar ligação").
Verificação: Twilio, MessageBird, serviços de e-mail transacional.
Automação: n8n/Make/Zapier (ou endpoint próprio).
IA: APIs de modelos (customize prompts e registre versões).
CRM: Pipedrive, HubSpot, ou soluções custom.
Conclusão e próximo passo
Você pode montar esse fluxo em etapas: 1) landing + formulário; 2) webhook + verificação; 3) IA para qualificação; 4) CRM e regras comerciais. Ao mesmo tempo, implemente os controles de consentimento e verificação para reduzir riscos associados a comunicações abertas.
Quer ajuda para projetar e implementar um fluxo seguro de captação com automações e IA? Fale com a Zenn Digital: https://zenndigital.com/#contato
